Veja o que deve ser informado para cada tipo de acesso:

• Profissional: Carteira do CREA (ex.: XX-999999/XX)
• Empresa: Número de registro (apenas números)
• Instituição de Ensino: IE-9999/9
• Alunos: CPF (apenas números)
• Leigos (pessoa física): CPF (apenas números)
• Leigos (pessoa jurídica): CNPJ (apenas números)